O Banco Caixa Geral de Depósitos decidiu, esta semana, dar um pontapé nas monótonas vidas de alguns dos seus clientes. E a forma que eles encontraram de agitar essa monotonia, foi mexendo nas contas bancárias dos clientes que tinham créditos à habitação bonificados, sem qualquer aviso ou explicação prévia. Numa primeira instância, efectuaram nas contas seleccionadas alguns depósitos, por exemplo, 2 de €1000, 1 de €200 (estes valores poderão ser diferentes dos originais, servindo apenas como mero exemplo durante esta narrativa). Os clientes que passam o dia a olhar para as suas contas online, carregando incessantemente no refresh do browser, deram de caras com uma agradável surpresa. “Dinheirinho na minha conta sem qualquer esforço… Boa!”, pensaram eles instantaneamente. Mas mal começaram a pensar que extravagâncias poderiam fazer com aquele dinheiro extra, ocorreram alguns levantamentos por parte da CGD, por exemplo; 6 de €500 e 1 de €400. Os clientes que sabem fazer contas deram logo pela falta de €1200 e ficaram bastante revoltados e reclamaram veemente junto daquela instituição.
Caso a CGD se tivesse enganado e tivesse feito depósitos errados nas contas, inadvertidamente, os clientes afectados não faziam nada…Aliás, até faziam, assobiavam para o lado enquanto iam gastando, sorrateiramente, o dinheiro que nãos lhes pertencia. Faziam de tudo um pouco, menos avisar o banco do erro! Como o banco voltou a retirar o dinheiro depositado acrescido de €1200, esses mesmos clientes queriam linchar na praça pública os responsáveis da CGD. Alguns mais radicais, perante as câmaras dos meios de comunicação e de cara tapada (tipo terroristas), ameaçaram até mudar de banco.
Segundo as últimas notícias, o dinheiro foi restituído pela CGD aos cerca de 15000 clientes afectados, devido ao receio de mais violência! O que é certo é que esse mesmo dinheiro irá passar mais tarde para os cofres do Estado uma vez que as regras dos créditos à habitação bonificados foram alteradas e os clientes devem esse dinheiro. Prevêem-se então novas ondas de violência para o futuro.
Em todo este processo, todos foram culpados:
- O Estado – Porque alterou as regras dos créditos;
- Os Clientes – Porque queriam ficar com o que não lhes pertencia;
- A CGD – Porque mexeu nas contas dos seus clientes sem qualquer aviso ou explicação prévia.
Depois de toda esta confusão, resta à Caixa Geral de Depósitos mudar de nome para “Caixa Geral de Levantamentos Surpresa”, tendo que mudar também o logótipo. Decidi então colocar a minha criatividade no modo “On” para desenvolver uma alternativa para a nova imagem empresarial do banco e o resultado foi o seguinte:
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